DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
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Portée de cette déclaration de confidentialité
La protection de vos données personnelles est importante pour nous. La présente déclaration de confidentialité a pour objectif de porter à votre connaissance les données personnelles que Eli Lilly Benelux S.A. (« Lilly » ou « nous ») pourrait traiter (par exemple collecter, enregistrer, organiser, structurer, stocker, adapter ou modifier, récupérer, consulter, utiliser, divulguer par transmission, diffuser ou mettre à disposition d’une autre manière, aligner ou combiner, restreindre, effacer ou détruire), comment nous les protégeons ainsi que vos droits et vos choix concernant vos données personnelles. La présente déclaration de confidentialité s’applique aux sites internet, aux applications mobiles et aux services numériques (« Sites internet ») qui y renvoient ou les affichent. Elle est incorporée et fait partie intégrante de nos conditions d’utilisation de ce site internet, et comprend des dispositions qui limitent la responsabilité de Lilly.
Données que nous
collectons et comment nous les utilisons
Lilly collecte les données personnelles nécessaires pour nos finalités professionnelles, incluant:
Information d’identification personnelle, coordonnées personnelles et professionnelles : cela peut inclure par exemple des informations comme votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse email, les identifiants en ligne comme l’adresse IP (protocole internet).
Inscriptions sur nos « Sites internet » : Par exemple, vous pouvez vous abonner à une ou plusieurs listes de distribution ou « newsletters ».
Intérêts et préférences : Ces informations peuvent inclure vos préférences sur la manière de vous contacter, sur la manière de développer nos relations professionnelles, comprendre vos préférences relatives à nos produits, langues, vos préférences marketing et quelques données démographiques.
Curriculum vitae (CV) : Nos « Sites internet » vous permettent de nous adresser vos candidatures. A cet effet, vous pouvez partager avec nous votre CV.
Information sur l’activité en ligne/électronique : incluant le nom du compte, mot de passe, temps de navigation, information sur les Cookies, la date et heure de votre session sur le site internet, la manière dont vous avez navigué sur le site et d’autres informations collectées au travers de nos données d’accès (« weblog »), cookies ou autres moyens. Cela peut aussi inclure des informations qui ne vous identifient pas directement mais qui correspondent à votre matériel. Il est possible que votre adresse IP, ou un cookie que nous utilisons, contiennent des informations considérées comme des Données Personnelles. La manière dont nous utilisons les Cookies et autres technologies est décrite plus en détail ci-après.
Données de localisation uniquement via votre adresse IP.
Nous collectons les données personnelles à partir de plusieurs sources, notamment :
Auprès de vous-même
Les systèmes et dispositifs Lilly notamment nos sites internet, applications mobiles et nos services numériques
Les sources accessibles au public notamment les réseaux sociaux
Les personnes nous déclarant des évènements indésirables ou une réclamation
Les partenaires commerciaux
Les professionnels du domaine de la santé
Vendeurs, fournisseurs, et les contractants Lilly notamment fournisseur de données
Lilly, et/ou des entités ou personnes qui travaillent au nom de, ou en partenariat avec, Lilly mais qui ne sont pas des employés (“Tiers”), peuvent traiter des données personnelles pour les finalités professionnelles ou commerciales suivantes afin de poursuivre l’intérêt légitime de Lilly dans le cadre de ses activités normales, à condition que cela n’affecte pas sérieusement les droits et libertés de la personne:
Gérer nos processus internes par exemple pour l’envoi de courriels, gérer et sécuriser nos sites internet, systèmes réseaux et autres ressources, héberger nos bases de données.
Gestion et analyses de données par exemple pour nous permettre de mieux comprendre comment mieux répondre à vos attentes sur la base des intérêts que vous portez à nos produits et services. Par ailleurs, pour nous permettre d’améliorer ou d’ajouter des données à votre sujets en provenance d’autres entités.
Témoignages de patients (pour la visite médicale et le marketing, la publicité, la formation et l’éducation, les relations publiques, et la recherche)
L’amélioration et le développement des produits et de nos Sites internet
Répondre à une demande d’information
Etude professionnelle et étude de marché
Relations avec les experts et leaders scientifiques
Gestion d’évènements
Les commandes de produits ou les demandes d’échantillons
Valider votre capacité à accéder/utiliser certains produits, services et informations.
Contrôle préalable des fusions & acquisitions
Finalités marketing et commerciales (par exemple, présenter du matériel promotionnel, utiliser les avis de réception des emails et l’activités en ligne pour améliorer les interactions professionnelles)
Lilly, et/ou des entités ou personnes qui travaillent au nom de, ou en partenariat avec, Lilly mais qui ne sont pas des employés (“Tiers”), peuvent traiter des données personnelles pour les finalités suivantes pour satisfaire à des obligations légales ou réglementaires :
la conservation des enregistrements de l’entreprise qui sont dans l’intérêt légitime de Lilly.
les exigences réglementaires et légales qui comprennent le traitement des évènements indésirables, des réclamations produits, et des registres patients.
Lilly, et/ou des entités ou personnes qui travaillent au nom de, ou en partenariat avec, Lilly mais qui ne sont pas des employés (“Tiers”), peuvent traiter des données personnelles avec votre consentement :
L’inscription et la fourniture de services
La communication d’information par email sur nos produits
Nous pouvons partager vos données personnelles avec des :
Employés Lilly et affiliés
Prestataires, fournisseurs et co-contractants
Partenaires commerciaux
Fonctionnaires du gouvernement
Nous apprécions également vos commentaires sur la qualité des services que vous recevez et nous pouvons également vous contacter pour vous demander votre avis.
Vous pouvez choisir de ne pas partager vos données personnelles, mais nous ne pouvons pas être en mesure de vous fournir certaines données, produits ou services.
Déclaration d'utilisation du site internet
Par le biais de ce site web, Lilly peut :
Collecter les identifiants en ligne qui correspondent à votre appareil (vos appareils) et qui ne vous identifient pas directement afin d’améliorer, de gérer et de sécuriser nos sites internet, nos systèmes de réseau et autres actifs, de vérifier votre relation avec nous, comprendre vos intérêts et vos préférences ; et prendre d'autres mesures qui peuvent être nécessaires pour répondre à votre demande.
Analyser votre utilisation du site internet, y compris la date et l’heure de votre session, votre situation géographique, la façon dont vous avez navigué sur le site et d’autres données recueillies par le biais de nos balises web, cookies, publicité numérique et de tiers, de Google Analytics® et des plug-ins de réseaux sociaux. Ces données sont collectées dans l’intérêt légitime de Lilly.
Balise web: une balise web (également connue comme une “action tag” or “clear GIF technology”) est un petit graphique sur une page web ou dans un email conçu pour suivre les pages consultées ou messages ouverts, et permet la collecte des données du journal de bord. Les données du journal web sont recueillies par l’ordinateur qui héberge notre site web (appelé « serveur web ») lorsque vous visitez l’un de nos sites web. Nous pouvons utiliser des balises web pour nous aider à déterminer quels messages électroniques envoyés par nous ont été ouverts et si un message a été pris en compte. Les balises web aident également Lilly à analyser l’efficacité des sites web en mesurant le nombre de visiteurs d’un site ou le nombre de visiteurs qui ont cliqué sur les éléments clés d’un site.
Cookies: un cookie est un petit fichier de données qu’un site web peut placer sur le disque dur de votre ordinateur où sont conservés les fichiers de votre navigateur internet. Un cookie vous évite de devoir saisir à nouveau certaines données dans certaines zones d’enregistrement, car les cookies peuvent être utilisés pour permettre à un site de « se souvenir » des données qu’un visiteur lui a précédemment imputées. Un cookie permet également de fournir un contenu et des fonctionnalités susceptibles de vous intéresser, en fonction de vos activités antérieures sur notre site, et de suivre l’utilisation des sections du site. Les cookies peuvent être placés sur votre ordinateur à la fois par nous et par des tiers, tels que des services d’analyse web et des services de réseaux publicitaires. En outre, les cookies peuvent être utilisés pour vous signaler des offres d’emploi aux Etats-Unis. Avec la plupart des navigateurs internet ou d’autres logiciels, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour effacer les cookies du disque dur de votre ordinateur, bloquer tous les cookies ou recevoir un avertissement avant qu’un nouveau venu ne soit enregistré. Veuillez consulter les instructions de votre navigateur pour en savoir plus sur ces fonctions. Si vous rejetez les cookies, les fonctionnalités du site peuvent être limitées et vous risquez de ne pas pouvoir profiter d’un grand nombre de fonctionnalités du site.
Choix concernant les Cookies: si vous souhaitez refuser ou gérer les cookies utilisés pour la publicité ciblée, vous pouvez le faire en suivant les options fournies par la Network Advertising Initiative et la Digital Advertising Alliance. Les publicités qui vous sont présentées à l’aide de cette technologie portent généralement un logo AdChoices dans le coin, sur lequel vous pouvez également cliquer pour lancer le même processus d’exclusion. En outre, si vous recevez des publicités sur un site de réseau social, vous pouvez vérifier la déclaration de confidentialité et les conditions d’utilisations de ce site pour déterminer comment arrêter de voir ces publicités. L’Alliance européenne pour la publicité numérique interactive gère un site web où les gens peuvent choisir de ne pas recevoir de publicité basée sur les intérêts de certaines ou de toutes les sociétés de publicité en réseau participant au programme. Vous pouvez trouver des données sur l’EIDAA ici
Ne pas suivre: Il existe différentes façons d’empêcher le suivi de votre activité en ligne. L’une d’entre elles consiste à définir une préférence dans votre navigateur qui alerte les sites web que vous visitez que vous ne souhaitez pas qu’ils collectent certaines données vous concernant. C’est ce qu’on appelle un signal « ne pas suivre » (« DNT »). Veuillez noter qu’actuellement, nos sites web et nos ressources en ligne ne répondent pas à ces signaux émis par les navigateurs web. A l’heure actuelle, il n’existe pas de norme universellement acceptée concernant ce qu’une entreprise doit faire lorsqu’un signal DNT est détecté.
Publicité tierce et numérique: Nous pouvons nous associer à des réseaux publicitaires tiers pour gérer notre publicité sur d’autres sites. Nos partenaires de réseaux publicitaires peuvent placer des cookies, des balises web et des marqueurs numériques similaires sur votre navigateur lorsque vous visitez nos sites web afin de recueillir des données sur vos activités au fil du temps sur ce site et sur les sites, applications et autres services en ligne tiers, afin de vous fournir une publicité ciblée en fonction de vos intérêts. Nous pouvons également partager vos données personnelles avec des tiers afin que ces derniers vous fassent directement de la publicité sur leurs sites web.
Google Analytics: Google Analytics peut être utilisé pour nous aider à mieux faire fonctionner notre site web et à comprendre quelles parties du site sont utilisées. Google Analytics utilise des outils techniques tels que les cookies de première partie et le code JavaScript® pour collecter des données sur les visiteurs. Le service Google Analytics suit les visiteurs du site dont le JavaScript est activé. Google Analytics suit anonymement la façon dont les visiteurs interagissent avec un site web, y compris leur provenance et ce qu’ils ont fait sur un site. Google Analytics recueille les données susmentionnées auprès des utilisateurs. Ces données sont utilisées pour administrer et mettre à jour le site web, et nous évaluons si les visiteurs du site correspondent aux données démographiques attendues de la dite et déterminons comment les publics clés naviguent dans le contenu. Les cookies de première partie (tels que le cookie the Google Analytics) et les cookies de tiers (tels que le cookie DoubleClick) seront utilisés pour signaler comment vos impressions publicitaires, les autres utilisations des services publicitaires et les interactions avec ces impressions et services publicitaires sont liées aux visites sur ce site.
Disposition de non-participation: Google Analytics propose une clause de non-participation pour les visiteurs du site web qui ne souhaitent pas que leurs données soient collectées ; Vous pouvez obtenir plus d’information ici.
L’utilisation des données par Google: Google et ses filiales en propriété exclusive peuvent conserver et utiliser, sous réserve des conditions de sa Politique de confidentialité (située ici, ou à une autre URL que Google peut fournir de temps à autre), les données recueillies lors de votre utilisation du service de divulgation et de partage de données de Google Analytics.
Plugins de réseaux sociaux: Nos sites web peuvent utiliser des plugins de réseaux sociaux pour vous permettre de partager facilement des données avec d’autres personnes. Lorsque vous visitez nos sites web, l’opérateur du plug-in de réseaux sociaux qui a déjà visité nos sites se trouve sur notre site web. Les plug-ins de médias sociaux peuvent permettre aux sites web de réseaux sociaux de recevoir des données directement identifiables vous concernant qui montrent que vous avez visité notre site web. Le plug-in de réseaux sociaux peut collecter ces données pour les visiteurs, qu’ils interagissent ou non spécifiquement avec le plug-in sur notre site web. Les plug-ins de réseaux sociaux permettent également au site web de réseaux sociaux de partager des données sur vos activités sur notre site web avec d’autres utilisateurs de leur site web de réseaux sociaux. Lilly ne contrôle pas le contenu des plugiciels de réseaux sociaux, vous devez vous référer aux déclarations de confidentialité et de partage de données de ces sites.
Information des enfants: Ce site web n’est pas destiné ou conçu pour des personnes n’ayant pas atteint l’âge de la majorité 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles auprès d’une personne âgée de moins de 16 ans à moins qu’un parent ou un tuteur ne donne son consentement.
Raisons pour lesquelles nous partageons vos données
Nous pouvons partager vos données personnelles avec les destinataires listés ci-dessus à des fins compatibles avec celles identifiées dans la présente déclaration de confidentialité. Ces tiers ont accepté de protéger cette information et de la traiter selon nos exigences (s’ils agissent en notre nom) ou comme l’exige la loi.
Nous pouvons être également tenu de divulguer vos données personnelles en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, incluant la sécurité nationale ou pour répondre à des exigences imposées par la loi ou la réglementation.
Où nous transférons et traitons des données personnelles
Ce site internet est détenu et exploité par Eli Lilly Benelux S.A. En utilisant ce site internet, vous acceptez le traitement de vos données personnelles en Belgique et dans tout pays vers lequel nous pourrons transférer vos données dans le cadre de nos activités d’affaires.
Nous pouvons transmettre vos données personnelles à d’autres filiales de Lilly et à des tiers dans le monde entier, qui peuvent à leur tour transmettre vos données personnelles à d’autres filiales Lilly et/ou tiers. Ces filiales et/ou tiers peuvent être localisées dans des pays qui ne garantissent pas le même niveau de protection des données, mais sont tenues de traiter les données personnelles d’une manière compatible avec la présente notice. Si vous souhaitez en savoir plus sur les fondements légaux des transferts transfrontaliers de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@lilly.com ou consulter le site https://www.lilly.com/privacy .
Nous pouvons également fournir vos données personnelles à un tiers dans le cadre d'une fusion, d'une vente, d'une cession, d'un dessaisissement ou de tout autre moyen de transfert de l'entreprise, auquel cas les données personnelles peuvent être partagées avec le tiers, vendues, transférées, louées, concédées sous licence ou autrement dans le cadre de la transaction envisagée. Nous demanderons à ce tiers d'accepter de traiter les données personnelles conformément à la présente déclaration de confidentialité.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Vos données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire pour nous permettre de remplir nos objectifs professionnels de façon légitime et légale, conformément à notre politique en matière de conservation de documents et aux lois et réglementation applicables.
Comment nous sécurisons vos données
Nous mettons en place des mesures de protections physiques, électroniques et des procédures de sauvegarde pour protéger les données personnelles que vous nous avez confiées. Par exemple, nous limitons l'accès à ces informations aux employés autorisés, aux tiers qui ont besoin d'y accéder pour réaliser les activités décrites dans la présente déclaration de confidentialité. Bien que nous nous efforcions d'assurer une sécurité raisonnable des données personnelles que nous traitons et que nous conservons, aucun système de sécurité ne peut empêcher toute faille potentielle de la sécurité.
Vos droits et choix
Après vérification de votre identité, et comme applicable par le droit, vous avez le droit :
De demander :
Des informations sur la façon dont nous utilisons vos données personnelles et avec qui nous les partageons ;
A consulter et obtenir une copie des données personnelles que nous avons vous concernant ;
Que nous corrigions, supprimions/détruisions et/ou limitions le traitement de vos données personnelles ;
La transmission de vos données à une autre entité ou personne dans un format lisible par machine, dans des circonstances limitées ;
une copie des clauses contractuelles types (SCC) et des annexes encadrant le transfert de données personnelles en dehors de l’Espace Economique Européen et de la Suisse conformément aux clause contractuelles types ;
De modifier ou retirer votre consentement à tout moment ;
De vous désabonner/désinscrire des communications ou du profilage à des fins de marketing, y compris le marketing direct ;
De vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Il peut y avoir des exceptions qui s’appliquent à votre demande. Pour exercer vos droits, vous ou une personne que vous avez autorisée à vous représenter pouvez soumettre une demande à datarights@lilly.com.
Vous ne serez pas discriminé pour l’exercice de l’un de vos droits.
Comment nous contacter
Si vous avez d’éventuelles questions au sujet de la présente déclaration de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse:
Eli Lilly Benelux S.A.
Rue du Marquis 1/4 B
B-1000 Bruxelles
32-2-548 84 84
Email : belgium_bemail-dataprivacy@lilly.com
Pour plus d’information sur la politique de confidentialité de Lilly, veuillez consulter la déclaration de confidentialité Lilly à https://www.lilly.com/privacy .
Comment introduire une réclamation
Si vous voulez introduire une réclamation sur la façon dont nous avons géré vos données personnelles, nous vous invitons à prendre contact avec notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse : privacy@lilly.com. Il/elle examinera votre demande.
Au cas où vous ne seriez pas satisfait de la réponse qui vous sera donnée ou si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas fait conformément à la législation, vous pouvez porter plainte auprès d'une autorité de réglementation (par exemple : l'Autorité de protection des données ou un service de police).
Liens avec des sites web de tiers
Pourla commodité de nos visiteurs, le présent site web peut contenir des liens vers d'autres sites détenus et exploités par des tiers qui, à notre avis, pourraient offrir des informations utiles. La politique et les procédures que nous décrivons dans le présent document ne s’appliquent pas à ces sites. Nous ne sommes nullement responsables de la collecte ni de l'utilisation qui est faite des données personnelles sur des sites tiers. Par conséquent, nous déclinons toute responsabilité quant à l'utilisation par un tiers d'informations personnelles obtenus par le biais de son site. Nous vous suggérons de contacter directement ces sites afin d'obtenir des informations au sujet de leur politique de confidentialité, de sécurité, de collecte et de distribution de données.
Changements à nos pratiques en matière de confidentialité
Nous pouvons, de temps à autre, procéder à la mise à jour de cette déclaration de confidentialité. Lorsque nous procédons à la mise à jour, nous publierons, pour votre facilité, la mise à jour sur cette page. Nous traiterons toujours vos données personnelles conformément à la déclaration de confidentialité en vigueur au moment de la collecte de vos données, à moins que nous ne vous fournissions la nouvelle notice d’information et/ou que nous n'obtenions votre consentement, selon le cas approprié.
Dernière mise à jour : décembre 2022