DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Cliquez sur les liens ci-dessous :

• Si vous êtes un professionnel de la santé

• Si vous avez notifié un évènement indésirable ou effectué une réclamation sur un produit Lilly

La protection de vos données personnelles est importante pour nous. La présente déclaration de confidentialité a pour objectif de porter à votre connaissance les données personnelles qu’Eli Lilly Benelux S.A. (« Lilly » ou « nous »)et/ou des entités ou personnes qui travaillent au nom de, ou en partenariat avec, Lilly mais qui ne sont pas des employés (« Tiers »),pourraient traiter (par exemple collecter, enregistrer, organiser, structurer, stocker, adapter ou modifier, récupérer, consulter, utiliser, divulguer par transmission, diffuser ou mettre à disposition d’une autre manière, aligner ou combiner, restreindre, effacer ou détruire), comment nous les protégeons ainsi que vos droits et vos choix concernant vos données personnelles. La présente déclaration de confidentialité s’applique aux sites internet, aux applications mobiles et aux services numériques (« Sites internet ») qui y renvoient ou les affichent. Elle est incorporée et fait partie intégrante de nos conditions d’utilisation de ce site internet, et comprend des dispositions qui limitent la responsabilité de Lilly.

Données personnelles que nous
collectons et comment nous les utilisons

Lilly peut collecter les données personnelles nécessaires pour nos finalités professionnelles, incluant:

• Information d’identification personnelle
  Par exemple : nom; date de naissance; genre; image/photographie /vidéo; statut marital; signature; voix /audio

• Informations sur le comportement

  Par exemple : le comportement, les préférences

• Formations Education & Compétences

  Par exemple : Curriculum Vitae (CVs); formation; qualifications/diplômes

• Informations sur la santé et toutes autres informations permettant de déduire l’état de santé

• Information sur l’activité en ligne/ électronique

  Par exemple : nom du compte, information sur les cookies, les avis de réception d’email, historique de navigation internet

• Coordonnées personnelles

  Par exemple : les identifiants en ligne (par exemple l’adresse IP personnelle (protocole internet), l’adresse email

• Détails professionnels

  Par exemple : information de paiement, numéro de licence professionnelle/statut, adhésions professionnelles, référence/vérification des antécédents

• Coordonnées professionnelles

  Par exemple : les identifiants en ligne (par exemple, l’adresse IP personnelle (protocole internet)), adresse email, adresse postale, numéro de téléphone

• Caractéristiques protégées

  Par exemple : la nationalité/la citoyenneté

• Informations sur les réseaux sociaux

  Par exemple : compte réseau social/contact/historique

Nous collectons les données personnelles à partir de plusieurs sources, notamment :

• Les personnes nous déclarant des évènements indésirables

• Les partenaires commerciaux

• Les professionnels du domaine de la santé

• Vendeurs, fournisseurs, entrepreneurs, contractants, fournisseur de données

• Les systèmes et dispositifs Lilly

• Vous-même
  

Lilly, et/ou des Tiers, peuvent traiter des données personnelles pour les finalités suivantes :

• Gérer nos processus internes

• Etude professionnelle et étude de marchée

• La communication d’information sur nos produits et services (en ligne ou en personne)

• Analyses de données

• Gestion d’évènements

• Finalités marketing et commerciales (par exemple, présenter du matériel promotionnel, utiliser les avis de réception des emails et l’activités en ligne pour améliorer les interactions professionnelles)

• Le traitement et la déclaration d’évènements indésirables et réclamations sur les produits et des registres patients

• Recrutement et engagement

• Répondre à une demande d’information

• Analyses statistiques

• Gestion des études, y compris le suivi des activités de l’étude

• Valider votre capacité à accéder/utiliser certains produits, services et informations

• Pour satisfaire à des obligations légales ou réglementaires, y compris la conservation des enregistrements de l’entreprise qui sont dans l’intérêt légitime de Lilly

Sur base de :

• Consentement

• Requis par la loi (par exemple, la pharmacovigilance, les réclamations produits, etc.)

• Pour établir, exercer ou défendre des poursuites judiciaires

• Pour exécuter un contrat (par exemple, pour rémunérer une personne)

• Pour accomplir une tâche dans l’intérêt public (c’est-à-dire, pour éviter une menace publique majeure)

• Pour protéger l’intérêt vital d’une personne (par exemple, sûreté ou survie de la personne)

• Pour poursuivre l’intérêt légitime de Lilly dans le cadre de ses activités normales, à condition que cela n’affecte pas sérieusement les droits et libertés de la personne

Nous pouvons partager vos données personnelles avec des :

• Partenaires commerciaux

• Fonctionnaires du gouvernement

• Professionnels du domaine de la santé

• Employés Lilly et affiliés

• Vendeurs, fournisseurs, entrepreneurs

Nous apprécions également vos commentaires sur la qualité des services que vous recevez et nous pouvons également vous contacter pour vous demander votre avis.

Si vous êtes un soignant ou un professionnel de santé, Lilly recommande que vous informiez vos patients quand vous rapportez un évènement indésirable ou une réclamation relative à un produit qui les concernent.

Vous pouvez choisir de ne pas partager vos données personnelles, mais nous ne pouvons pas être en mesure de vous fournir certaines données, produits ou services.

Déclaration d'utilisation du site internet

Cookies et autres technologies de suivi

Lorsque vous naviguez sur notre site internet, nous et les tiers travaillant pour notre compte, incluant les Tiers en charge des solutions d’analyse et la publicité numérique, utilisons les cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter des informations depuis votre navigateur ou depuis votre appareil. Cela peut inclure :

Balise web : une balise web (également connue comme une “action tag” or “clear GIF technology”) est un petit graphique sur une page web ou dans un message courriel conçu pour suivre les pages consultées ou messages ouverts, et permet la collecte des données du journal de bord. Les données du journal web sont recueillies par l’ordinateur qui héberge notre site internet (appelé « serveur web ») lorsque vous visitez l’un de nos sites internet. Nous pouvons utiliser des balises web pour nous aider à déterminer quels messages électroniques envoyés par nous ont été ouverts et si un message a été pris en compte. Les balises web aident également Lilly à analyser l’efficacité des sites internet en mesurant le nombre de visiteurs d’un site ou le nombre de visiteurs qui ont cliqué sur les éléments clés d’un site.

Cookies : un cookie est un petit fichier de données qu’un site internet peut placer sur le disque dur de votre ordinateur où sont conservés les fichiers de votre navigateur internet. Un cookie vous évite de devoir saisir à nouveau certaines données dans certaines zones d’enregistrement, car les cookies peuvent être utilisés pour permettre à un site internet de « se souvenir » des données qu’un visiteur lui a précédemment imputées. Un cookie permet également de fournir un contenu et des fonctionnalités susceptibles de vous intéresser, en fonction de vos activités antérieures sur notre site, et de suivre l’utilisation des sections du site. Par exemple, les cookies peuvent être utilisés pour vous signaler des offres d’emploi aux Etats-Unis. Avec la plupart des navigateurs internet ou d’autres logiciels, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour effacer les cookies du disque dur de votre ordinateur, bloquer tous les cookies ou recevoir un avertissement avant qu’un nouveau venu ne soit enregistré. Veuillez consulter les instructions de votre navigateur pour en savoir plus sur ces fonctions. Si vous rejetez les cookies, les fonctionnalités du site internet peuvent être limitées et vous risquez de ne pas pouvoir profiter d’un grand nombre de fonctionnalités du site.

Publicité tierce et numérique : Nous pouvons nous associer à des réseaux publicitaires tiers pour gérer notre publicité sur d’autres sites. Nos partenaires publicitaires peuvent placer des cookies, des balises web et des marqueurs numériques similaires sur votre navigateur lorsque vous visitez nos sites internet afin de recueillir des données sur vos activités au fil du temps sur ce site et sur les sites, applications et autres services en ligne tiers, afin de vous fournir une publicité ciblée en fonction de vos intérêts. Nous pouvons également partager vos données personnelles avec des tiers afin que ces derniers vous fassent directement de la publicité sur leurs sites internet.

Plugins de réseaux sociaux : Nos sites internet peuvent utiliser des plugins de réseaux sociaux pour vous permettre de partager facilement des données avec d’autres personnes. Lorsque vous visitez nos sites internet, l’opérateur du plug-in de réseaux sociaux qui a déjà visité nos sites se trouve sur notre site internet. Les plug-ins de médias sociaux peuvent permettre aux sites internet de réseaux sociaux de recevoir des données directement identifiables vous concernant qui montrent que vous avez visité notre site internet. Le plug-in de réseaux sociaux peut collecter ces données pour les visiteurs, qu’ils interagissent ou non spécifiquement avec le plug-in sur notre site internet. Les plug-ins de réseaux sociaux permettent également au site internet de réseaux sociaux de partager des données sur vos activités sur notre site internet avec d’autres utilisateurs de leur site internet de réseaux sociaux. Lilly ne contrôle pas le contenu des plugiciels de réseaux sociaux, vous devez vous référer aux déclarations de confidentialité et de partage de données de ces sites.

Certaines options sont à votre disposition pour vous aider à encadrer l’usage de vos cookies et des autres technologies de suivi :

- Lorsque vous visitez notre site internet, vous avez le choix entre « Accepter tous les cookies », « Refuser tous les cookies » ou « Enregistrer vos préférences » concernant l’utilisation des cookies et d’autres technologies de suivi afin de personnaliser le contenu et les publicités sur nos sites. Vous êtes libre de sélectionner « Refuser tous les cookies » afin de limiter le périmètre dans lequel vos informations personnelles collectées par le biais des technologies de suivi sont utilisées à des fins de publicité ciblée.

- Fournis par des Tiers :

• Google Analytics offre une option de non-participation pour les visiteurs du site qui ne souhaitent pas que leurs données soient utilisées par eux. Vous pouvez en savoir plus sur cette disposition ici.

• Vous avez aussi des options proposées par la Network Advertising Initiative et la Digital Advertising Alliance. Les publicités qui vous sont présentées à l’aide de cette technologie portent généralement un logo AdChoices dans le coin, sur lequel vous pouvez également cliquer pour vous désinscrire. De plus, si vous recevez des publicités sur un site de réseau social, vous pouvez vérifier la déclaration de confidentialité et les conditions d’utilisations de ce site pour déterminer comment arrêter de voir ces publicités. L’European Interactive Digital Advertising Alliance propose un site web où les personnes peuvent choisir de ne pas recevoir de publicité basée sur leurs intérêts provenant de sociétés de publicité en ligne participant au programme. Vous pouvez trouver les informations sur l’EIDAA ici.

• Do Not Track (Ne pas suivre) : Il existe différentes façons d’empêcher le suivi de votre activité en ligne. L’une d’entre elles consiste à définir une préférence dans votre navigateur qui alerte les sites internet que vous visitez que vous ne souhaitez pas qu’ils collectent certaines données vous concernant. C’est ce qu’on appelle un signal « ne pas suivre » (« DNT »). Veuillez noter qu’actuellement, nos sites internet et nos ressources en ligne ne répondent pas à ces signaux émis par les navigateurs web. A l’heure actuelle, il n’existe pas de norme universellement acceptée concernant ce qu’une entreprise doit faire lorsqu’un signal DNT est détecté.

Information des enfants : Ce site web n’est pas destiné ou conçu pour des personnes n’ayant pas atteint l’âge de la majorité 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles auprès d’une personne âgée de moins de 16 ans à moins qu’un parent ou un tuteur ne donne son consentement.

Raisons pour lesquelles nous partageons vos données

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les destinataires listés ci-dessus à des fins compatibles avec celles identifiées dans la présente déclaration de confidentialité. Ces tiers ont accepté de protéger cette information et de la traiter selon nos exigences (s’ils agissent en notre nom) ou comme l’exige la loi.

Nous pouvons être également tenu de divulguer vos données personnelles en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, incluant la sécurité nationale ou pour répondre à des exigences imposées par la loi ou la réglementation.

Où nous transférons et traitons des données personnelles

Ce site internet est détenu et exploité par Eli Lilly Benelux S.A.

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées par et entre Eli Lilly and Company, ses filiales, les entreprises dont Eli Lilly est l’unique actionnaire et des tiers dans le monde entier. Lors du transfert de données personnelles à travers les frontières, Lilly utilise des mécanismes de transfert appropriés, le cas échéant (qui peuvent inclure le consentement, des clauses contractuelles types, des décisions d'adéquation existantes, des accords de transfert de données intra-entreprise, etc.). Si vous souhaitez en savoir plus sur les fondements légaux des transferts transfrontaliers de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected] ou consulter le site https://privacynotice.lilly.com/.

Nous pouvons également fournir vos données personnelles à un tiers dans le cadre d'une fusion, d'une vente, d'une cession, d'un dessaisissement ou de tout autre moyen de transfert de l'entreprise, auquel cas les données personnelles peuvent être partagées avec le tiers, vendues, transférées, louées, concédées sous licence ou autrement dans le cadre de la transaction envisagée. Nous demanderons à ce tiers d'accepter de traiter les données personnelles conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données personnelles seront conservées pendant la durée nécessaire pour nous permettre de remplir nos objectifs professionnels de façon légitime et légale, conformément à notre politique en matière de conservation de documents et aux lois et réglementation applicables.

Comment nous sécurisons vos données personnelles

Nous mettons en place des mesures de protections physiques, électroniques et des procédures de sauvegarde pour protéger les données personnelles que vous nous avez confiées. Par exemple, nous limitons l'accès à ces informations aux employés autorisés, aux tiers qui ont besoin d'y accéder pour réaliser les activités décrites dans la présente déclaration de confidentialité. Bien que nous nous efforcions d'assurer une sécurité raisonnable des données personnelles que nous traitons et que nous conservons, aucun système de sécurité ne peut empêcher toute faille potentielle de la sécurité.

Vos droits et choix

Après vérification de votre identité, et comme applicable par le droit, vous avez le droit :

- De demander :

• Des informations sur la façon dont nous utilisons vos données personnelles et avec qui nous les partageons ;

• A consulter et obtenir une copie des données personnelles que nous avons vous concernant ;

• Que nous corrigions, supprimions/détruisions et/ou limitions le traitement de vos données personnelles ;

• La transmission de vos données à une autre entité ou personne dans un format lisible par machine, dans des circonstances limitées ;

• une copie des clauses contractuelles types (SCC) et des annexes encadrant le transfert de données personnelles en dehors de l’Espace Economique Européen et de la Suisse conformément aux clause contractuelles types ;

- De modifier ou retirer votre consentement à tout moment ;

- De vous désabonner/désinscrire des communications ou du profilage à des fins de marketing, y compris le marketing direct ;

- De vous opposer au traitement de vos données personnelles.

Il peut y avoir des exceptions qui s’appliquent à votre demande. Pour exercer vos droits, vous ou une personne que vous avez autorisée à vous représenter pouvez soumettre une demande à [email protected].

Vous ne serez pas discriminé pour l’exercice de l’un de vos droits.

Liens avec des sites web de tiers

Pour la commodité de nos visiteurs, ce site web peut contenir des liens vers d'autres sites détenus et exploités par des tiers qui, selon nous, peuvent offrir des informations utiles. Les politiques et procédures que nous décrivons ici ne s'appliquent pas à ces sites. Nous ne sommes pas responsables de la collecte ou de l'utilisation des données personnelles sur les sites de tiers. Par conséquent, nous déclinons toute responsabilité quant à l'utilisation par un tiers des données personnelles obtenues en utilisant le site internet d'un tiers. Nous vous suggérons de contacter directement ces sites pour obtenir des informations sur leurs politiques de confidentialité, de sécurité, de collecte et de distribution des données.Les autres noms de sociétés et de produits sont des marques déposées de leurs propriétaires respectifs.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions au sujet de la présente déclaration de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Eli Lilly Benelux S.A.
Rue du Marquis 1/4 B
B-1000 Bruxelles
32-2-548 84 84
Email : [email protected]

Pour plus d’information sur la politique de confidentialité de Lilly, veuillez consulter la déclaration de confidentialité Lilly à https://www.lilly.com/privacy .

Comment introduire une réclamation

Si vous voulez introduire une réclamation sur la façon dont nous avons géré vos données personnelles, nous vous invitons à prendre contact avec le Global Privacy Office et Data Protection Officer à l'adresse [email protected] qui examinera votre demande.

Au cas où vous ne seriez pas satisfait de la réponse qui vous sera donnée ou si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n'est pas fait conformément à la législation, vous pouvez porter plainte auprès d'une autorité de réglementation (par exemple l'Autorité de protection des données ou un service de police).

Changements à nos pratiques en matière de confidentialité

Nous pouvons, de temps à autre, procéder à la mise à jour de cette déclaration de confidentialité. Lorsque nous procédons à la mise à jour, nous publierons, pour votre facilité, la mise à jour sur cette page. Nous traiterons toujours vos données personnelles conformément à la déclaration de confidentialité en vigueur au moment de la collecte de vos données, à moins que nous ne vous fournissions la nouvelle notice d’information et/ou que nous n'obtenions votre consentement, selon le cas approprié.

Dernière mise à jour : novembre 2023